Dasar Privasi 100cuci apk

100cuci apk ("kami", "platform" atau "syarikat") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan terperinci jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia boleh dikongsi dan langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindunginya.

Kami beroperasi sepenuhnya mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Ini bermakna kami hanya mengumpul data yang be nar-benar diperlukan, menyimpannya dengan selamat dan tidak menggunakannya untuk tujuan yang tidak dibenarkan.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform 100cuci apk, anda dengan ini memberikan kebenaran untuk kami memproses data peribadi anda mengikut terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

2.1 Data Identiti & Hubungan

Semasa pendaftaran dan penggunaan platform, kami mengumpul maklumat berikut:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi
• Nombor Kad Pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir untuk pengesahan kelayakan umur
• Alamat e-mel aktif
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar
• Alamat kediaman semasa (negeri dan poskod)

2.2 Data Kewangan

Untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran, kami mengumpul:

• Nombor akaun bank dan nama bank
• Nama pemegang akaun bank seperti yang berdaftar
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
• Maklumat e-dompet yang didaftarkan (Touch 'n Go, GrabPay)

2.3 Data Teknikal & Penggunaan

• Alamat IP dan maklumat geolokasi peranti
• Jenis pelayar web dan sistem operasi
• Log aktiviti log masuk dan sesi permainan
• Data kuki dan pengecam sesi
• Rekod permainan dan sejarah pertaruhan

100cuci apk mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran yang telus dan sah. Kami ingin anda memahami setiap titik pengumpulan data supaya anda boleh membuat keputusan yang termaklum tentang maklumat yang anda kongsi bersama kami.

3.1 Secara Langsung daripada Anda

• Borang pendaftaran akaun — nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan
• Proses pengesahan KYC — dokumen pengenalan dan butiran kewangan
• Komunikasi sokongan pelanggan — mesej live chat, e-mel pertanyaan
• Maklum balas dan tinjauan — ulasan dan cadangan pengguna

3.2 Secara Automatik

• Kuki pelayar web dan teknologi penjejakan sesi yang serupa
• Log pelayan yang merekodkan alamat IP dan cap waktu akses
• SDK analitik dalam aplikasi mudah alih 100cuci apk
• Piksel dan skrip analitik laman web untuk memahami corak penggunaan

3.3 Daripada Pihak Ketiga

• Pembekal pengesahan pembayaran untuk mengesahkan butiran bank
• Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang berdaftar
• Rakan kongsi pemasaran yang anda pilih untuk berinteraksi

Kami menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Setiap penggunaan data mempunyai asas undang-undang yang kukuh di bawah PDPA Malaysia, sama ada berdasarkan kebenaran anda, pemenuhan kontrak, kepentingan sah platform atau pematuhan undang-undang.

• Pengurusan akaun — pendaftaran, pengesahan identiti, pemulihan kata laluan dan penyelenggaraan profil anda
• Pemprosesan transaksi — memproses deposit, pengeluaran dan pengesahan pembayaran dengan cepat dan selamat
• Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan KYC, Anti Pengubahan Wang Haram (AML) dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan
• Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti yang mencurigakan
• Sokongan pelanggan — menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan membantu anda dengan isu teknikal
• Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform dan pengalaman pengguna
• Komunikasi pemasaran — menghantar promosi, tawaran bonus dan berita platform (hanya dengan kebenaran anda)
• Permainan bertanggungjawab — memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan memberikan bantuan yang sesuai

100cuci apk tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

5.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dibenarkan

Kami bekerjasama dengan syarikat-syarikat terpilih yang menyediakan perkhidmatan sokongan kepada platform kami, termasuk pembekal gerbang pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, infrastruktur pengkomputeran awan dan platform analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami.

5.2 Keperluan Undang-undang

Kami mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau tribunal yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau keperluan pematuhan kawal selia yang sah.

5.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan diberitahu terlebih dahulu melalui notis yang ketara dan diberikan pilihan untuk menarik balik data anda jika dikehendaki.

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi aspek teknikal, organisasi dan fizikal.

6.1 Keselamatan Teknikal

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami
• Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan algoritma AES-256
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pengguna
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan firewall peringkat enterprise yang aktif 24/7
• Pengimbasan kerentanan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala

6.2 Kawalan Akses

• Prinsip hak akses minimum — kakitangan hanya dapat mengakses data yang benar-benar diperlukan untuk tugas mereka
• Log audit yang komprehensif untuk semua akses dan perubahan data
• Latihan keselamatan maklumat wajib untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna

100cuci apk hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Kami tidak menyimpan data melebihi tempoh yang diperlukan.

• Data akaun aktif — disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan beberapa tahun selepas penutupan untuk tujuan pematuhan
• Rekod transaksi kewangan — disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia
• Log komunikasi sokongan — disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir
• Data kuki sesi — tamat secara automatik apabila sesi log masuk anda berakhir atau dalam masa 30 hari
• Data pemasaran — disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta pemadaman

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkan atau menyahhubungkannya secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf untuk memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau disalah guna.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

100cuci apk menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda mengunjungi laman web kami.

9.1 Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi — mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baiknya.
• Kuki Kefungsian — mengingati pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Pemasaran — digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan. Anda boleh menolak kuki ini tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

9.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk dan menggunakan sesetengah ciri platform.

Platform 100cuci apk adalah terhad sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda mempercayai bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Kami berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau perubahan dalam cara kami menjalankan perkhidmatan.

Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] — untuk semua pertanyaan berkaitan data dan privasi
• E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan umum platform
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform — cara paling pantas
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang privasi

Pasukan privasi kami yang berpengalaman akan menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memastikan hak-hak anda dilindungi sepenuhnya selaras dengan Dasar Privasi ini dan undang-undang Malaysia yang berkaitan.